Résolu et les parties Greenpeace annoncent la fin des poursuites qui les opposaient depuis de longues années. - Plus de détails

L’initiative La voie de l’excellence : le chemin qui nous mènera à l’excellence opérationnelle

Chez Domtar, nous croyons qu’un environnement de travail sécuritaire, collaboratif et mobilisateur est essentiel à la performance et aux progrès. Notre initiative La voie de l’excellence est un programme structuré d’amélioration continue qui aide les équipes à travailler de façon cohérente, à comprendre leurs rôles et à favoriser l’excellence opérationnelle au sein de deux de nos unités commerciales, Pâte et papier tissu et Produits du bois.

Ce cadre éprouvé fournit un langage commun et décrit un mode de travail uniforme pour l’ensemble de nos usines, y compris un système cohérent de résolution de problèmes. En investissant dans les gens et les procédés, La voie de l’excellence permet de réaliser des progrès durables en se fiant davantage à des systèmes qu’à des gens, et en profitant du même coup pour intégrer des pratiques exemplaires à l’échelle de notre réseau.

Notre usine de papier tissu de Calhoun, au Tennessee, illustre bien cette approche. Malgré les défis, l’équipe a adopté le programme et, grâce au soutien indéfectible de la direction, elle a réalisé des gains importants en matière de productivité et de rentabilité au cours des dernières années.

La voie de l’excellence utilise un modèle d’évolution – Qualified, Bronze, Argent et Or – dans lequel chaque niveau reflète un engagement de plus en plus approfondi et des résultats supérieurs. Au même titre qu’une équipe sportive suivrait son plan de match, notre succès repose sur l’adhésion de toute l’équipe, leur foi dans le système et la mise en œuvre de celui-ci, tous ensemble.

L’initiative La voie de l’excellence nous permet d’intégrer des pratiques exemplaires à l’échelle de notre réseau.

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