En matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) sur le lieu de travail, il est important d'embaucher des candidats diversifiés, mais les organisations doivent en faire plus si elles veulent se démarquer en tant qu'employeur de choix. C'est le message que Talia Massey, responsable de l'acquisition des talents chez Domtar, transmet à ses collègues de l'industrie qui cherchent à améliorer leur culture en matière d'IED.
En tant que recruteuse, Mme Massey sait qu'il est important de ratisser large lors du processus d'embauche, mais elle sait aussi qu'il ne s'agit que de la première étape.
"On ne peut pas se contenter d'embaucher pour devenir une entreprise plus diversifiée", dit-elle. "Même si nous recrutons des candidats diversifiés, ces efforts sont vains si nous ne favorisons pas une bonne culture d'entreprise. Les gens doivent se sentir à l'aise dans leur travail."
Mme Massey partagera ce point de vue et d'autres idées sur l'IED lors de TAPPICon 2021, le 4 mai. Sous le thème "Reshaping Resilience Through Diversity, Equity and Inclusion", elle donnera des conseils sur la façon dont les entreprises peuvent construire une culture plus ouverte.
L'IED requiert l'engagement de tous
L'un des points clés de Massey est que tout le monde peut contribuer à faire bouger l'aiguille. Pour réussir à cultiver un environnement DEI sain, les efforts ne doivent pas se limiter au recrutement, ni même aux ressources humaines. Chaque secteur de l'entreprise joue un rôle, dit-elle.
"En fin de compte, pour que le changement se produise au niveau de l'organisation, la mise en place d'une équipe interfonctionnelle pour se concentrer sur l'IED devrait être une priorité absolue", dit-elle. Cela ne nécessite pas d'importantes ressources financières, mais il faut y consacrer régulièrement du temps et de l'attention.
M. Massey fait partie du Conseil de la diversité et de l'inclusion de Domtar, qui compte 12 membres issus de l'ensemble de l'entreprise. Le conseil est parrainé par le président-directeur général John D. Williams.
"Naturellement, j'apporte au conseil le point de vue de l'acquisition des talents", explique M. Massey. "Mais en tant que recruteur, je connais des gens dans toute l'entreprise et je vois l'importance de l'inclusion et de l'équité. Je suis un fervent défenseur de l'éducation des employés au sein de l'organisation. 
Aider les gens à prendre conscience des préjugés inconscients est un bon point de départ. Domtar élargira la formation sur ce sujet en 2021, tout en déployant d'autres efforts pour élargir les perspectives autour de l'IED.
Selon Mme Massey, ces actions profitent à tout le monde. En mettant l'accent sur l'embauche de talents en début de carrière, Mme Massey s'adresse chaque année à des centaines de jeunes. Elle affirme que, de plus en plus souvent, les demandeurs d'emploi veulent savoir ce que fait l'entreprise pour garantir l'égalité au sein de son personnel.
"L'IED devient aussi important pour la marque d'une entreprise que d'autres aspects de la responsabilité sociale des entreprises, tels que la durabilité environnementale et les dons à la communauté", dit-elle.
"En fin de compte, lorsque vous avez des personnes diverses qui s'investissent pleinement dans leur travail, vous obtenez plus d'innovation, les gens se sentent plus engagés et, en fin de compte, cela contribue à la réussite de l'entreprise.
Veuillez noter que les photos incluses dans cet article ont été prises avant la pandémie de COVID-19.
Ressources complémentaires
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