Summary
Explorez le secteur du carton-caisse et des produits d’emballage 100 % recyclés de Domtar dans cette séance de questions-réponses avec Mike Butler et Laura Ashley. Découvrez les performances de Domtar, les produits d'emballage que l'entreprise fabrique et en quoi nos produits se distinguent du carton-caisse d'autrefois.
Cela fait maintenant trois ans que la transformation de l’usine de Kingsport en une installation de produits d’emballage 100 % recyclés a été célébrée lors de son inauguration, et près de trois ans et demi que la première bobine de carton-caisse y a été produite avec succès.
Nous avons demandé à Mike Butler, directeur principal des ventes pour le secteur de l’emballage de Domtar, et à Laura Ashley, gestionnaire marketing des canaux de distribution pour les produits d'emballage, de nous parler des produits d'emballage de Domtar et des performances de l'usine et de la gamme de produits, trois ans après le lancement de la production de carton-caisse 100 % recyclé.
Quels sont les résultats actuels de Domtar sur le marché du carton-caisse?
Au cours de ses trois premières années sur le marché du carton-caisse, Domtar a su créer une dynamique solide en misant sur de véritables partenariats avec sa clientèle et sur la performance constante de ses produits.
À mesure que le secteur se développe, l’objectif reste clair : permettre à notre clientèle de s'imposer sur le marché grâce à un approvisionnement fiable, à une performance de haut niveau et à des partenariats à long terme.
Quels types de produits de carton-caisse recyclé l’usine de Kingsport fabrique-t-elle?
Laura Ashley et Mike Butler représentaient Domtar lors d'un récent événement.
L’usine de Kingsport fabrique deux types de carton-caisse 100 % recyclé de qualité supérieure : le papier doublure haute performance et le papier cannelure haute performance, deux composants qui entrent dans la fabrication d’emballages en carton ondulé comme les boîtes utilisées pour les envois dans le domaine du commerce électronique. À l'intention des lecteurs qui ne font pas partie du secteur des emballages en carton ondulé :
- Le papier doublure est le papier lisse et durable qui forme les couches intérieure et extérieure d’un contenant en carton ondulé.
- Le papier cannelure est la couche centrale cannelée (ondulée) qui donne au carton son épaisseur et ses propriétés d’amortissement.
Notre carton-caisse est produit en gros rouleaux et fourni aux transformateurs de carton ondulé, où il est assemblé en feuilles cannelées, puis découpé à l'emporte-pièce pour former des découpes de boîtes sur mesure, dotées d'éléments intégrés comme des poignées, des rabats et des ouvertures d'aération. Ces découpes sont ensuite pliées, collées et empilées en paquets à plat, prêts à être assemblés et remplis de manière efficace.
Les emballages ainsi conçus protègent les produits tout au long de la chaîne de distribution, tout en facilitant la commercialisation et la communication sur les produits aux points de vente et ce, dans tous les secteurs, de l'industrie des aliments et boissons à l'électronique, en passant par l'habillement et les pièces automobiles.
Comment la qualité des produits de Domtar se compare-t-elle aux anciens produits de carton-caisse 100 % recyclé?
Domtar a fait son entrée sur le marché du carton-caisse en 2023 avec la transformation de l'usine de Kingsport, en investissant dans une technologie de pointe pour la fabrication de papier recyclé afin de produire un carton-caisse dont la performance et l'aspect diffèrent considérablement des catégories recyclées précédentes. Nous sommes donc ravis que vous posiez la question, car notre carton-caisse recyclé n'a plus rien à voir avec celui d'autrefois.
Voici certaines des principales différences :
- Aspect amélioré: contrairement aux tons ternes de « gris recyclé » d’autrefois, le carton-caisse 100 % recyclé de Domtar présente un aspect brun chaud et uniforme, comparable à celui du carton fait à partir de fibre vierge.
- Résistance accrue et meilleure performance : le carton-caisse recyclé était souvent perçu sur le marché comme moins résistant. Aujourd’hui, les choses ont changé:
-
- Le carton doublure haute performance 100 % recyclé de Domtar présente des valeurs STFI élevées, qui mesurent la résistance à la compression du papier (la charge maximale que le papier peut supporter sans s'affaisser).
-
- Le carton cannelure haute performance 100 % recyclé de Domtar offre une excellente performance Concora, soit une mesure de la résistance à l'écrasement après l’ondulation.
Ces caractéristiques permettent de concevoir des emballages en carton-caisse solides et fiables tout en utilisant moins de matières, ce qui se traduit le plus souvent par un grammage réduit. Notre clientèle peut ainsi offrir à ses utilisateurs finaux la possibilité d’alléger leurs emballages.
Qu'est-ce que l'allègement dans le domaine de l'emballage en carton ondulé et pourquoi est-ce important?
L'allègement consiste à réduire la quantité de papier (et donc de fibre) utilisée pour fabriquer un carton tout en conservant sa résistance et sa performance. Il s'agit d'un enjeu majeur dans le secteur actuel de l'emballage en carton ondulé, qui aide les fabricants à réduire leur consommation de matières premières sans compromettre la protection des produits.
Les propriétés du carton-caisse 100 % recyclé de Domtar permettent souvent aux transformateurs d'utiliser des matières de grammage inférieur tout en garantissant la protection des produits à toutes les étapes du transport et de la manutention.
Il est certain que l'allègement des produits est rentable. Pour un grand utilisateur final, cela peut se traduire par une réduction du nombre de camions nécessaires, ce qui permet de réaliser des économies sur le transport, le carburant, l'espace d'entreposage et même la main-d'œuvre aux quais de chargement. Une dernière remarque importante concernant l'allègement : pour les fabricants qui vendent leurs produits dans des États qui appliquent des lois sur la responsabilité élargie des producteurs (REP), un poids d'emballage réduit entraîne une baisse des redevances REP.
Les transformateurs indépendants de carton ondulé sont au cœur du modèle économique de Domtar dans le secteur de l'emballage. Pourquoi ce marché?
Domtar ne possède ni n'exploite d'usines de fabrication de boîtes, d'usines de production de feuilles ou de systèmes d'alimentation en feuilles. Cela signifie que nous ne sommes pas en concurrence avec notre clientèle. Nous devenons un prolongement de leur entreprise. En tant que fournisseur, nous nous consacrons à fournir du carton-caisse haut de gamme 100 % recyclé et à établir des partenariats collaboratifs à long terme avec notre clientèle.
Notre approche est simple : quand notre clientèle réussit sur le marché, nous réussissons aussi.
Comment Domtar s'approvisionne-t-elle en fibre recyclée pour la fabrication de carton ondulé?
L'usine de Domtar à Kingsport peut traiter environ 660 000 tonnes de fibre recyclée par année, principalement des cartons ondulés usagés (OCC) et une petite quantité d'autres papiers de récupération. Cette fibre recyclée provient d'un réseau de partenariats d'approvisionnement et de programmes municipaux de recyclage. Les partenariats d’approvisionnement en OCC les plus connus de Domtar sont ceux conclus avec des détaillants et des fabricants comme Food City, Goodwill Industries of Tenneva Area, Inc. et l’usine de fabrication American Greetings, située au Tennessee.
Nous avons la chance de pouvoir compter sur ces partenariats d'approvisionnement, parmi d'autres tout aussi remarquables, qui nous permettent de disposer d'un approvisionnement régulier en matières recyclées locales et régionales dans le cadre d'un système de recyclage en boucle fermée.
En collaboration avec la chaîne de supermarchés Food City, dont le siège social se trouve non loin de l'usine d'Abingdon, en Virginie, nous recevons chaque jour cinq camions de balles de carton ondulé collectées chaque semaine dans ses plus de 150 magasins. Les emballages en carton ondulé constituent un pilier de la chaîne d'approvisionnement alimentaire : ils servent à transporter, protéger et présenter la plupart des produits alimentaires avant qu'ils n'arrivent en rayon.
Voici une anecdote intéressante concernant les matières recyclées entrantes de Domtar : à la date du Jour de la Terre 2026, Domtar avait transformé 1,5 million de tonnes de matières recyclables en carton-caisse neuf de haute qualité.
Vous avez parlé de « circularité en boucle fermée ». Qu'est-ce que le recyclage en boucle fermée dans le domaine de l'emballage ?
Dans un système de recyclage en boucle fermée, les matières sont récupérées après usage et renvoyées aux fabricants pour être transformées en produits de même nature. Dans notre cas, le produit final est constitué de boîtes en carton ondulé.
Contrairement au recyclage en boucle ouverte ou traditionnel, qui « dégrade » souvent les matières en articles de moindre valeur, les systèmes en boucle fermée préservent les propriétés des matières. La circularité en boucle fermée (recyclage en boucle fermée) réduit le besoin de nouvelles matières premières et réduit au minimum le gaspillage. L'aluminium et le verre sont deux autres matières premières couramment recyclées en boucle fermée pour redevenir le produit d'origine.
Le carton-caisse 100 % recyclé de qualité supérieure de Domtar prouve que les matières recyclées peuvent offrir la performance et la qualité attendues par les marques. En maintenant la fibre récupérée en circulation et en la transformant en carton-caisse 100 % recyclé haut de gamme, nous contribuons à soutenir un système d'emballage résilient et économe en ressources qui profite aux transformateurs, aux marques et aux consommateurs.
Quels sont les avantages de l'usine de Kingsport en matière de développement durable ?
La transformation de l'usine de Kingsport en 2023 lui a permis non seulement de produire du carton-caisse 100 % recyclé, mais aussi d'améliorer considérablement l'efficacité des processus.
Par rapport à son ancien mode de fonctionnement en tant qu'usine de papier fin fait à partir de fibre vierge, le processus de fabrication du carton-caisse recyclé utilise maintenant :
- Un minimum de produits chimiques
- Environ 70 % moins d’eau
- Environ 50 % moins d’énergie
Ces améliorations s'inscrivent dans le cadre d'une démarche plus large visant à optimiser l'utilisation des ressources dans la fabrication du carton-caisse.
En quoi l'approche de Domtar vis-à-vis du marché de l'emballage en carton ondulé a-t-elle changé depuis que l'entreprise a regroupé Domtar, Produits forestiers Résolu et Paper Excellence sous la marque Domtar et sous la propriété privée de Jackson Wijaya?
L’entreprise intégrée qu’est maintenant Domtar a comme vision d'être « la fibre de l'avenir ». Trois ans après l'achèvement de la transformation de l’usine de Kingsport, nous sommes plus que jamais engagés envers cette mission, envers ce secteur dynamique et envers la production de carton-caisse 100 % recyclé haut de gamme. Voici les principales raisons pour lesquelles les transformateurs de carton ondulé choisissent de faire affaires avec Domtar :
- Le développement durable renforce les marques. Le carton-caisse 100 % recyclé permet à notre clientèle de participer à l'économie circulaire du recyclage en boucle fermée.
- Des produits haut de gamme et hautement performants garantissent une utilisation fiable et offrent des possibilités d'allègement.
- Notre investissement de plus de 600 millions de dollars dans le carton-caisse témoigne de notre engagement envers l’industrie. Cliquez ici pour consulter la fiche d'information sur notre usine de Kingsport.
- L'expertise de Domtar en matière de technologie, de logistique et de développement durable soutient et renforce les partenariats.
Découvrez les produits de carton-caisse de Domtar et écoutez les réflexions de Mike Butler dans AICC BoxScore.
- AICC BoxScore, mai/juin 2026, “The Independent Ecosystem” (en anglais seulement)
- AICC BoxScore, mars/avril 2026, “Smart Boxes, Smarter Business” (en anglais seulement)
Mike occupe le poste de vice-président du conseil de l'Association of Independent Corrugated Converters (AICC).
