Les États-Unis et le Canada comptent plus de 5 000 établissements d'enseignement supérieur, ce qui entraîne une forte concurrence pour attirer les étudiants. Les étudiants postulent généralement auprès de 7 à 10 établissements d'enseignement supérieur, et le marketing pour les établissements d'enseignement supérieur et les universités peut s'avérer difficile. Les établissements d'enseignement supérieur doivent se promouvoir vigoureusement pour être choisis comme "l'unique". Comme si cela ne suffisait pas, le monde est également en proie à une pandémie, ce qui pousse les étudiants et les parents à remettre en question leur décision de quitter la maison.
De nombreuses écoles ont été en mesure d'adapter rapidement le message et la méthode de communication. Ils ont adopté un ton sûr et rassurant et ont transféré la diffusion du message vers le courrier électronique et les médias sociaux. L'équilibre entre l'imprimé, le numérique et les médias sociaux a peut-être changé, mais le papier devrait jouer (et jouera) toujours un rôle important, en particulier lorsqu'il s'agit de marketing pour les établissements d'enseignement supérieur.
Utiliser l'impression pour se connecter
En raison de la pandémie, de nombreuses communications destinées aux étudiants potentiels sont devenues numériques. Si la communication numérique a ses mérites, rien ne vaut l'imprimé pour son pouvoir de connexion. Recevoir une brochure - qui présente des caractéristiques telles que des découpes uniques, une personnalisation ou des plis distinctifs - est un excellent moyen pour une institution de se démarquer tout en fournissant des informations importantes. Des études montrent également que les jeunes générations - comme la génération Z en âge d'aller à l'université - préfèrent en fait le courrier imprimé au courrier électronique. Vous trouverez ici un excellent blog qui explique comment une université utilise l'imprimé pour se démarquer sur un marché concurrentiel.
Le papier rend les choses personnelles
Lors de l'élaboration de la documentation imprimée, il est important de communiquer à un niveau personnel. L'utilisation de données variables pour personnaliser les brochures ou le publipostage est un excellent moyen d'illustrer un niveau de confiance et d'attention. La personnalisation peut aller de l'utilisation du nom de l'élève sur une carte postale à l'envoi d'une brochure personnalisée soulignant les intérêts de l'élève. Environ 40 % des futurs étudiants répondent aux lettres ou aux brochures qu'ils reçoivent par la poste. Ce chiffre est énorme, étant donné que ce public particulier passe environ neuf heures par jour sur des appareils numériques.
Tenez compte des parents
Les parents de lycéens en fin de scolarité hésitent à envoyer leurs enfants à l'université à l'automne, et doivent donc se sentir à l'aise avec leur décision. Les parents ne reçoivent pas toujours les courriels envoyés par les universités directement aux étudiants. Le publipostage est donc un excellent moyen de les atteindre (et de les rassurer). Les spécialistes du marketing doivent apaiser les craintes que les parents peuvent avoir en matière de sécurité. C'est pourquoi il est utile de leur communiquer des informations sur la réponse de l'université au COVID-19 ou sur les cours en ligne.
Faites appel au soutien des anciens élèves
Je me suis inscrit pour recevoir des mises à jour régulières par courrier électronique ainsi qu'un magazine envoyé par la poste par mon alma mater. Ces courriels ne sont généralement pas lus (en raison de la fatigue numérique liée au travail), mais je m'assure TOUJOURS de jeter un coup d'œil au magazine imprimé. Les anciens élèves peuvent être les plus grands soutiens et défenseurs d'un établissement d'enseignement supérieur ou d'une université, d'où l'importance d'une communication constante avec eux (à la fois sous forme imprimée et numérique). En matière de marketing pour les établissements d'enseignement supérieur, les magazines imprimés et les bulletins d'information sont un excellent moyen de continuer à nouer des relations avec les personnes associées à l'établissement et de les tenir informées des réalisations et des défis auxquels l'institution est confrontée.
Quel que soit votre message, Domtar Paper offre de nombreuses options pour aider à rehausser l'image de marque et le message des établissements d'enseignement. N'oubliez pas non plus de consulter notre galerie d' exemples impressionnants d'utilisation du papier dans l'enseignement supérieur.
