Le marketing émotionnel est certainement un sujet d'actualité, et le publipostage fournit l'apport sensoriel qui permet aux annonceurs d'en avoir pour leur argent. Et lorsque le publipostage est associé au numérique dans un mix média optimisé, les annonceurs obtiennent les résultats qu'ils recherchent et les consommateurs reçoivent une déclaration émotionnelle difficile à oublier. Besoin d'une preuve ? Cet article de Postes Canada intitulé Smartmail Marketing ; the Science of Activation en est un excellent exemple. Voici quelques statistiques extraites de cet article :

• Le publipostage à lui seul génère un taux de mémorisation de la marque supérieur de 29 % à celui de la publicité numérique.
• Une publicité pre-roll suivie d'un publipostage retient l'attention du client 57 % plus longtemps qu'une campagne pre-roll seule.
• En combinant le publipostage avec des annonces publicitaires, le taux de mémorisation de la marque est supérieur de 46 % à celui d'une campagne d'annonces publicitaires uniquement.
• Dans l'ensemble, les campagnes intégrées attirent 39 % plus d'attention que les campagnes monomédias.

Mais qu'est-ce qui fait du publipostage un outil sensoriel aussi efficace ? Voici mes quatre principales raisons :

1. Il attire l'attention.

Le marketing numérique est un excellent moyen de faire connaître votre marque et de présenter votre produit à un nouveau public, mais il s'accompagne de nombreuses distractions. Qu'il s'agisse d'une fenêtre publicitaire qui interrompt la lecture de votre blog préféré ou d'une bannière publicitaire qui attire votre attention lorsque vous lisez votre fil d'actualité sur Facebook, les distractions font partie de l'expérience numérique. Lorsque vous recevez un publipostage, vous maîtrisez mieux la durée de l'interaction avec le document. En moyenne, les gens consacrent 25 minutes au publipostage.

2. Il est agréable d'interagir et de lire.

Selon Royal Mail, notre humeur s'améliore de 29 % lorsque nous sommes exposés à une sensation tactile positive. Le publipostage s'inscrit parfaitement dans ce cadre et les possibilités ne sont limitées que par votre imagination. Le marketing émotionnel consiste à établir un lien avec votre public de manière réelle et authentique. Le publipostage vous permet d'attirer toute leur attention grâce à une forme de communication physique et tactile. L'ajout d'un vernis texturé, d'un pliage intéressant ou la création d'une pièce de taille unique aideront certainement votre publipostage à se démarquer.

3. Il est tactile et réel, et donc plus digne de confiance.

Une étude récente de VVT, une société de recherche finlandaise, a révélé que 90 % des personnes interrogées préfèrent le publipostage aux médias sociaux et que 63 % d'entre elles considèrent que les publicités imprimées sont plus dignes de confiance. Cette étude a porté sur plus de 700 personnes dans 13 pays. Il n'est donc pas étonnant que 92 % des acheteurs déclarent préférer le publipostage lorsqu'ils prennent des décisions d'achat.

4. Il est personnalisé sans être effrayant.

Alors qu'une bannière publicitaire qui vous appelle par votre nom vous donne l'impression d'être espionné, un publipostage personnalisé vous donne l'impression d'être amical et excitant. En fait, elle peut susciter l'appréciation de l'entreprise qu'elle représente, car de nombreux consommateurs reconnaissent que la personnalisation des imprimés demande plus d'efforts que la personnalisation des publicités numériques.

Ainsi, la prochaine fois que vous chercherez un moyen de vous démarquer de la concurrence, envisagez une campagne de mix média qui intègre l'imprimé et le numérique, en particulier le publipostage personnalisé. D'après les statistiques, les humains sont câblés pour l'aimer !