2022 : L’EFFERVESCENCE DE LA RENTRÉE SCOLAIRE
Ouah ! La saison des achats pour la rentrée scolaire est à nos portes ! Cette année a filé à toute allure et les parents du monde entier préparent leurs budgets et leurs listes de courses, tandis que les spécialistes du marketing élaborent des stratégies pour leurs campagnes d’automne. Les achats de rentrée scolaire constituent l’un des événements les plus importants de l’année en termes de dépenses de masse. Mais comment les taux d’inflation en constante augmentation affectent-ils les dépenses de consommation ?
Avec la préoccupation constante de l’inflation, les acheteurs sont confrontés à l’imprévisibilité de l’augmentation des prix. À la suite de la pandémie, de nombreuses familles réévaluent leurs priorités ; les coûts, la durabilité et la santé mentale de leurs enfants prennent le pas sur ce qui pèse le plus dans l’esprit des parents.
J’ai analysé l’enquête annuelle de Deloitte sur la rentrée scolaire pour vous aider à comprendre ce que pensent les consommateurs afin que vous puissiez affiner votre stratégie de marketing.
Quel est l’impact de l’inflation sur votre portefeuille ?
En juin, l’indice des prix à la consommation a augmenté de 9,1 % par rapport à l’année dernière, soit la plus forte hausse depuis 1981. Le prix des produits de première nécessité a continué d’augmenter le mois dernier. Les prix du gaz ont augmenté de 11,2 % en juin, par rapport au mois précédent. Les prix des services énergétiques, y compris l’électricité et le gaz, ont augmenté de 3,5 %, ce qui représente la plus forte hausse depuis 2006. Les coûts alimentaires, quant à eux, ont augmenté de 1 % et de 10,4 % – là encore, la plus forte hausse depuis 1981. En bref, l’argent est rare.
L’année dernière, de nombreux parents ont reçu 1 400 dollars par personne à charge admissible, ce qui correspond à environ 250 dollars par enfant et par mois de crédit d’impôt pour la seconde moitié de l’année. Bien que cette mesure ait aidé les familles à faire face à l’augmentation des coûts pendant la pandémie, les parents n’ont plus ce luxe cette année. En 2022, 33 % des parents ont déclaré que leur situation financière était moins bonne que l’année précédente, contre 22 % en 2021.
Les grandes tendances de 2022
Selon l’enquête de Deloitte sur la rentrée scolaire 2022, les parents investiront dans des achats plus traditionnels, plutôt que dans des achats technologiques effectués dans le cadre de l’apprentissage virtuel. Bien que l’utilisation du numérique ne diminue pas et qu’elle soit plus importante qu’avant la pandémie, les parents de cette année sont plus enclins à faire leurs achats en magasin, plutôt que de se fier aux médias sociaux, aux achats en ligne et aux nouveaux outils technologiques. Le retour à l’apprentissage en personne à temps plein constituera une autre transition importante pour les enfants et leurs familles.
Vêtements
Les familles sont de nouveau en mouvement, elles assistent à des événements, prennent des vacances et retournent au bureau, ce qui fait que les vêtements sont très demandés cette année. Pensez-y : cette année, les gens devront porter des CHAUSSURES pour aller au travail et à l’école et devront acheter de nouveaux vêtements, des cartables et bien d’autres accessoires et nécessités pour la rentrée scolaire.
Durabilité
La pandémie a entraîné une réorientation des priorités qui n’étaient pas aussi importantes au cours des deux dernières années. Le développement durable, par exemple, est devenu l’un des principaux sujets de discussion et peut constituer un point de friction pour les consommateurs.
La moitié des parents interrogés déclarent opter pour des produits respectueux de l’environnement ou d’origine responsable en fonction de leur disponibilité. Cette tendance a toutefois un coût pour le portefeuille ! En moyenne, les acheteurs de produits durables dépensent environ 22 % de plus que les autres acheteurs.
Quant à l’autre moitié des parents ? L’enquête indique que ce surcoût les a dissuadés de faire des achats axés sur le développement durable. Quoi qu’il en soit, les données ont également permis de déterminer que toutes les catégories de revenus se sont montrées intéressées par l’achat de ce type de produits.
Santé mentale
L’un des rares avantages de la pandémie est qu’elle a incité de nombreux parents à s’intéresser de plus près à la santé mentale de leurs enfants. 50 % des parents interrogés s’investissent davantage dans la santé mentale de leur enfant, tandis que 33 % d’entre eux déclarent avoir déjà abordé cette question.
Les compétences en matière de socialisation, la dépendance à la technologie et la capacité à se concentrer tout en étant assis à un bureau et en retournant avec ses camarades DANS une salle de classe viennent s’ajouter à la pile des préoccupations actuelles des parents.
Selon le podcast Deloitte Insights basé sur leur étude sur la rentrée scolaire, Alex Vaz, directeur principal de la pratique cybernétique de Deloitte, déclare que 51 % des parents ont dépensé des fonds supplémentaires pour des activités extrascolaires afin de tenter de lutter contre ces problèmes. On prévoit que ces parents inquiets dépenseront 8 % de plus que l’acheteur moyen pour la rentrée scolaire.
Salles de classe communautaires
Ce n’est un secret pour personne que les enseignants ont toujours acheté eux-mêmes certains articles nécessaires à leurs élèves, mais même ce montant a augmenté depuis la pandémie. N’hésitez pas à demander directement aux enseignants quels sont les besoins de leur réserve. Malheureusement, pour l’instant, il n’y a pas de réponse sûre quant à la date à laquelle les prix des produits les plus basiques, tels que les mouchoirs en papier ou les fournitures artistiques, reviendront à la « normale ».
Bien que de nombreuses écoles utilisent des outils d’apprentissage tels que les ordinateurs portables et les tablettes, il est impératif de noter que l’enquête réalisée en novembre par le Paper and Packaging Board a révélé que 85 % des personnes interrogées pensent que le papier reste un élément clé de l’apprentissage. Il est statistiquement prouvé qu’il est plus facile de retenir les connaissances après avoir lu physiquement un livre ou pris des notes. Les flashcards restent un excellent moyen d’interroger votre enfant ou de le faire s’interroger lui-même sur ce qu’il doit savoir pour le prochain grand examen.
Ensemble, nous pouvons faire notre part pour que la prochaine année scolaire soit une transition aussi douce que possible pour nos enfants, mais aussi pour leurs enseignants.
Idées pour les entreprises et les spécialistes du marketing afin d’encourager les achats pour la rentrée scolaire :
- Proposer des alternatives économiques pour rester dans la course
- Promouvoir des produits de substitution en cas de problèmes liés à la chaîne d’approvisionnement
- Utilisez les médias sociaux pour encourager l’engagement
- Proposer des coupons à usage futur
- Lancez un programme de fidélisation pour la rentrée scolaire
- Proposez le retrait en magasin comme mode de livraison à la caisse pour inciter les acheteurs en ligne à se rendre dans votre magasin.
- Organisez une vente de la dernière chance
- Organisez un cadeau ou un concours
- Organisez des campagnes de publipostage avec des coupons ou des codes QR.
- Collaborer avec d’autres marques pour étendre votre portée sur les médias sociaux
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