Vous souvenez-vous d’avoir appris la période de la Renaissance à l’école ? La Joconde, le David de Michel-Ange, y avait-il aussi des fresques ? Cette période a marqué la transition de l’Europe du Moyen Âge à la modernité au cours des 15e et 16e siècles et a mérité le titre de « renaissance » parce que les créateurs essayaient de dépasser les vieilles idées et les réalisations de l’antiquité classique pour établir un nouveau sens de la renaissance.
J’ai toujours apprécié l’art de cette époque et la beauté de ce qui était créé – c’est en partie mon appréciation de l’art qui alimente mon amour pour l’industrie du papier et de l’impression. Vous pouvez donc être sûr que lorsque je dis que nous sommes en pleine renaissance du publipostage, je le pense vraiment.
Le publipostage est-il encore efficace ?
Saviez-vous qu’une étude de marché récente a révélé que 30 % des acheteurs passent plus de temps à lire les promotions par publipostage qu’ils ne le faisaient avant la pandémie ? Allons plus loin : saviez-vous que le publipostage a influencé jusqu’à 83 % des achats au cours des trois dernières années ?
Vous pensez peut-être que votre stratégie de marketing est au point, mais les changements dans les préférences marketing des générations, l’évolution des cibles et les progrès en matière de collecte de données et de technologie signifient que votre stratégie actuelle a peut-être besoin d’être mise à jour.
Bien que l’efficacité du publipostage ait fait l’objet de débats, notamment par rapport à l’éclat des nouveaux outils de marketing numérique, l’augmentation de l’efficacité du publipostage après la pandémie montre qu’il reste l’un des outils les plus puissants de l’arsenal marketing. Je comprends néanmoins votre scepticisme. Oui, le publipostage a encore de la valeur, mais qu’est-ce qui nous amène à une renaissance ? Le mot « Renaissance » a deux définitions : l’une fait référence aux choix stylistiques de la période originale de la Renaissance et l’autre décrit la revitalisation d’une personne, d’un lieu ou d’une chose. En l’occurrence, nous constatons un regain d’intérêt pour le publipostage… et plus encore.
Malgré un bref déclin au deuxième trimestre 2020, le publipostage a rebondi et continue d’impressionner les entreprises par son retour sur investissement. Cela s’explique en partie par la nature physique du support. Même si les restrictions liées à la pandémie ont pratiquement disparu, l’isolement social, la dépression et l’anxiété continuent d’avoir un impact.
Les consommateurs souhaitent vivement établir des liens réels, ce qui rend l’authenticité plus pertinente que jamais, et les entreprises découvrent que le publipostage peut répondre à ce besoin. Selon Stackla, une plateforme de marketing de contenu basée sur le cloud, 90 % des clients mentionnent l’authenticité comme un facteur important dans le choix des marques qu’ils apprécient et soutiennent. 83 % des personnes interrogées ont déclaré que l’authenticité était très importante pour leurs marques et 61 % pensent que « l’authenticité est la composante la plus importante d’un contenu percutant ».
Le publipostage n’est pas seulement authentique, il est efficace et c’est votre outil de travail, à condition que vous sachiez comment le faire.
Comment économiser sur vos campagnes de publipostage et maximiser le retour sur investissement ?
Je ne sais pas ce qu’il en est pour vous, mais la première chose que je fais lorsque je fais des achats est de chercher une réduction et j’applique la même logique aux besoins des entreprises. Bien que les tarifs d’affranchissement soient en hausse, il existe des moyens de réduire votre budget en matière de publipostage. Selon le sondage Harris Poll Essential 100, USPS a été l’organisation la plus essentielle pendant la pandémie, devant des géants comme Google, Walmart, UPS et Amazon. Cela est dû en grande partie à leur capacité à faire des affaires tout en prenant soin du consommateur.
Si vous envisagez d’intégrer le publipostage à votre marketing mix, assurez-vous de connaître les moyens d’économiser et d’augmenter votre retour sur investissement. USPS propose plusieurs promotions – dont certaines sont déjà passées – jusqu’à la fin de l’année et si votre article correspond à ces promotions, n’hésitez pas à en profiter :
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Promotion Transpromo Couleur Personnalisée
- Utilisé pour ajouter de la couleur à votre message marketing sur les factures et les relevés et pour transformer le courrier transactionnel en une œuvre d’art.
- En vigueur du 1er juillet 2022 au 31 décembre 2022
- La remise est passée de 2 % à 3 % par rapport à la promotion de l’année dernière.
- Obtenez les exigences ici
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Promotion de l’accouchement en connaissance de cause
- Les expéditeurs de courrier professionnel peuvent mener une « campagne interactive » qui intègre des éléments de campagne colorés et interactifs afin d’améliorer et de prolonger le moment où les consommateurs reçoivent leur courrier, atteignant ainsi leur public cible par le biais d’un canal numérique. Vous pouvez même fournir un lien cliquable pour que les gens puissent commencer à acheter immédiatement.
- En vigueur du 1er août 2022 au 31 décembre 2022
- Une fois de plus, USPS fait de son mieux pour travailler pour vous en augmentant la réduction de 2% en 2021 à 4% cette année.
- Obtenez les exigences ici
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Promotion des achats par téléphone portable
- Aide à atteindre vos clients en intégrant des technologies mobiles pratiques dans vos envois postaux.
- En ajoutant la technologie mobile à votre courrier, vous combinez les techniques de marketing numérique et physique et donnez à votre public la possibilité d’effectuer un achat sur place.
- En vigueur du 1er septembre 2022 au 31 décembre 2022
- Obtenez les exigences ici
Que vous profitiez ou non des promotions de l’USPS (indice : vous devriez !), il existe encore des moyens de réduire vos coûts et de rendre votre campagne de publipostage plus efficace. Si vous voulez utiliser votre outil correctement, assurez-vous qu’il est prêt à l’emploi :
- Nettoyer votre liste de diffusion pour vous assurer que vous disposez d’adresses à jour, d’une audience consentante et que vous avez supprimé les cibles obsolètes.
- Conception en tenant compte des réglementations postales afin d’éviter de payer des frais de port supplémentaires. Conseil : votre prestataire de services postaux peut vérifier votre conception avant que vous ne l’imprimiez.
- Segmenter votre liste pour sélectionner les bonnes cibles pour votre message. Envoyer la bonne offre à la bonne personne est essentiel pour augmenter vos taux de réponse.
Vanécia Carr, directrice principale du marketing et de la gestion des produits chez Domtar, membre de la liste Top 40 under 40 de Charlotte et auteur du blog sur la renaissance du publipostage de l’année dernière, a déclaré :
« Les activités de marketing ne peuvent plus être cloisonnées entre le numérique et le traditionnel. Alors que nous émergeons tous de la pandémie, les entreprises doivent anticiper les changements de comportement des consommateurs et l’évolution des pratiques commerciales. »
À l’heure actuelle, cette évolution conduit tout le monde vers sa boîte aux lettres. Allez-vous les rencontrer là-bas ?
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