Les défis de 2020 ont fait de la planification promotionnelle pour 2021 un défi pour de nombreux propriétaires d'entreprises, spécialistes du marketing, concepteurs et créatifs stratégiques à travers l'Amérique du Nord. Pratiquement tous ceux qui ont pour objectif de toucher un public ont dû réfléchir et repenser leur approche en utilisant ce qui est plus que probablement un budget moins important. Une chose est sûre, le pouvoir de l'imprimé et du papier a résisté à l'incertitude de 2020 et continuera à le faire quoi qu'il arrive l'année prochaine. Utilisée de manière stratégique et avec les bonnes données, l'intégration de l'imprimé dans votre plan promotionnel est un moyen sûr de toucher votre cible.

Voici deux façons essentielles d'ajouter l'impression à votre stratégie pour vous permettre d'être plus intelligent en 2021 :

L'impression livre le moment du courrier

Avez-vous entendu parler du moment du courrier ? Comme l'explique l'USPS, "...le Mail Moment définit le rituel quotidien hautement interactif que les consommateurs consacrent à l'apport de leur courrier et à la découverte de ce qu'il offre". Même en période d'essor économique, les gens attendent avec impatience de recevoir leur courrier et de le feuilleter, surtout s'il correspond à leurs besoins ou à leurs intérêts, s'il est accrocheur, divertissant et s'il raconte une belle histoire. Pendant la pandémie, alors que votre public a sans doute déjà regardé toutes les séries Netflix qui l'intéressent et a commencé à ressentir les effets de la fatigue de Zoom il y a six mois, il est logique que la sensation tactile et personnelle de l'imprimé ait un impact encore plus grand.

Au cours de l'année écoulée, vous avez peut-être remarqué que vous receviez moins de courrier, en raison de la réduction des budgets publicitaires due à la pandémie. Le destinataire a donc encore plus de chances de se concentrer sur votre message, avec moins de concurrence, au moment où il reçoit son courrier. En outre, vous pouvez utiliser vos données pour créer des campagnes très ciblées destinées à des publics spécifiques. Pour plus d'informations et d'idées sur les possibilités de mettre les données à votre service, consultez l'interview de Publicis Hawkeye dans notre dernier numéro de Paper Matters intitulé " Data Builds Relationships" (Les données créent des relations), que vous pouveztélécharger dès maintenant.

Vous avez besoin d'idées pour tirer parti de l'hyper-focalisation actuelle du courrier ? En voici trois que j'aimerais voir plus souvent dans ma boîte aux lettres :

• Publipostage - Améliorez votre publipostage avec une offre très ciblée, pertinente et accrocheuse. Personnellement, j'adore les campagnes de publipostage que j'ai reçues de Hello Fresh. Les offres comprennent des coupons présentés dans une enveloppe attrayante avec des messages qui me concernent - nous vous faisons gagner du temps, du stress et de l'argent et nous vous proposons des options saines. En tant que mère qui travaille, cela répondait à tous les souhaits de ma liste.
• Magalogues et catalogues - Tout le monde aime une bonne histoire et tout le monde aime feuilleter des catalogues - pourquoi ne pas combiner les deux véhicules pour un impact maximal ? C'est là qu'intervient le magalog, un hybride entre un catalogue et un magazine. Les magalogues permettent aux entreprises de présenter les produits et services qu'elles proposent tout en incorporant un contenu qui ajoute au plaisir du lecteur, tel que des interviews qui intéressent votre public ou des histoires centrées sur le client et sur ce que votre entreprise a fait pour le bien de tous. Une autre idée amusante consiste à ajouter un élément interactif à votre catalogue pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Cette année, c'est Amazon qui remporte la palme dans cette catégorie. Leur livre de souhaits pour les fêtes, avec des autocollants, des pages de coloriage et une liste de souhaits, a occupé et diverti les enfants tout en offrant aux parents au moins 15 minutes de tranquillité - que pourrait-on souhaiter de plus à un parent ?

Outre le plaisir qu'ils procurent au destinataire, les catalogues offrent une multitude d'avantages aux entreprises qui les utilisent. Pour en savoir plus, consultez Les catalogues imprimés - un cadeau pour les spécialistes du marketing .

• Cartes - La connexion humaine est quelque chose que tout le monde apprécie en ce moment. Pourquoi ne pas imprimer des cartes personnalisées et faire savoir à vos clients que vous les appréciez et que vous pensez à eux ? Les cartes sont un geste agréable pendant les fêtes de fin d'année, mais elles peuvent avoir un impact encore plus important lorsqu'elles sont envoyées pendant d'autres mois de l'année. De la Journée de la Terre à la célébration de la rentrée scolaire, en passant par la créativité et la création d'un jour férié qui vous est propre, il existe une infinité de façons de créer un lien. De plus, les cartes peuvent comporter un élément manuscrit avec un message personnel. Pour vous inspirer, explorez les nombreuses cartes d'autopromotion présentées dans la Galerie.

Améliorez la technologie et adoptez le mix média

Si vous êtes un lecteur régulier de notre blogue ou du magazinePaper Matters, vous savez déjà que nous sommes de fervents partisans de la combinaison des médias chez Domtar. Et pour cause, une approche agile et omnicanale du marketing est absolument le moyen le plus efficace d'atteindre, d'engager et, en fin de compte, de fidéliser et de vendre à votre clientèle cible. Dans ce parcours du client, l'imprimé joue un rôle très important. Les atouts inhérents à l'imprimé (les gens aiment interagir avec l'imprimé, ils se souviennent de ce qu'ils lisent et sont plus enclins à y consacrer du temps) en font un outil encore plus précieux dans l'environnement virtuel d'aujourd'hui.

• • Améliorer les réunions virtuelles - Il y a de fortes chances que vos clients se soient lassés de Zoom il y a quelques mois. Pouvez-vous les blâmer ? Nous en avons tous tellement marre de fixer un écran que l'idée que quelqu'un prenne rendez-vous avec nous pour regarder un PowerPoint ressemble à une pure torture. Pour rendre les réunions plus attrayantes, pourquoi ne pas créer un kit de réunion ou un document imprimé et demander à vos clients de le suivre ? Pour tous les imprimeurs, commander quelques-uns de nos articles promotionnels gratuits et organiser des réunions avec vos clients pour leur expliquer le papier et les techniques d'impression est un moyen facile de rester en contact.

• Lien vers des vidéos, des podcasts et plus encore ! Une autre façon d'intégrer le mix média est d'utiliser des codes AR ou QR pour relier vos imprimés à des podcasts ou à des vidéos. Ce serait un excellent moyen d'ajouter un point de contact à tout ce que vous envoyez à un client par la poste. Pour l'instant, nous préférons utiliser les codes QR car il n'est pas nécessaire de télécharger une nouvelle application pour obtenir le contenu supplémentaire. Téléchargez notre dernière édition du magazine Paper Matters pour découvrir le lien de première main.

Pour découvrir d'autres exemples de réussite d'entreprises qui ont utilisé l'imprimé pour se démarquer et mieux s'engager auprès de leur public, téléchargez le dernier numéro de Le papier, c'est important dès aujourd'hui !