Les produits de qualit\u00e9 fid\u00e9lisent la client\u00e8le, \u00e9tablissent la cr\u00e9dibilit\u00e9 et rehaussent la r\u00e9putation d\u2019une entreprise. Chez Domtar, nos marques de renomm\u00e9e nationale et les marques de distributeur que nous d\u00e9veloppons pour nos clients sont synonymes d\u2019excellence. La bonne combinaison de marques nationales et de marques de distributeur peut stimuler le flux de client\u00e8le, influencer le comportement client, susciter un int\u00e9r\u00eat pour la cat\u00e9gorie, maximiser les marges suppl\u00e9mentaires du d\u00e9tail et apporter une valeur ajout\u00e9e \u00e0 la client\u00e8le.<\/p>\r\n\r\n
\u00ab Lorsque nous cr\u00e9ons des marques, le but est de fid\u00e9liser une client\u00e8le qui recherchera une marque particuli\u00e8re, quel que soit le lieu d\u2019achat du papier. \u00bb, explique Meredith Collins, chef du marketing de la marque Domtar.<\/p>\r\n\r\n
Domtar offre deux marques d\u2019envergure nationale \u00e0 ses clients, b\u00e9n\u00e9ficiant chacune d\u2019une r\u00e9putation de qualit\u00e9 et d\u2019uniformit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n
La marque de papier Xerox\u00ae\u2014 Le nom Xerox\u00ae est associ\u00e9 \u00e0 fiabilit\u00e9 et uniformit\u00e9 depuis de nombreuses ann\u00e9es. \u00ab C\u2019est un effet de halo \u00bb, explique Mme Collins. \u00ab Le public sait que Xerox\u00ae est une entreprise s\u00e9rieuse et associe les produits arborant ce nom \u00e0 des normes \u00e9lev\u00e9es. \u00bb<\/p>\r\n\r\n
Domtar a acquis les droits de licence de la marque de papiers et supports pour m\u00e9dias sp\u00e9cialis\u00e9s de Xerox\u00ae en 2013. Aujourd\u2019hui, nous commercialisons trois gammes de papier diff\u00e9rentes sous cette marque. Vitality\u00ae de Xerox\u00ae comprend des papiers de bureau multifonction, offrant qualit\u00e9 et uniformit\u00e9 dans divers papiers multifonctions, perfor\u00e9s et pour imprimante. Bold Professional\u2122 de Xerox\u00ae offre des options plus brillantes, plus \u00e9paisses pour les projets professionnels. Revolution\u2122 de Xerox offre un large \u00e9ventail de papiers, films et mat\u00e9riaux sp\u00e9cialis\u00e9s permettant aux clients de cr\u00e9er des outils de marketing et de d\u00e9veloppement commercial de qualit\u00e9 professionnelle.<\/p>\r\n\r\n
Papier d\u2019affaires EarthChoice\u00ae\u2014 La gamme de papiers d\u2019affaires EarthChoice\u00ae de Domtar propose des choix aux clients soucieux de la durabilit\u00e9. \u00ab Cette gamme de produits b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019une bonne reconnaissance de marque, car elle est connue pour sa production \u00e9cologique \u00bb, affirme Mme Collins.<\/p>\r\n\r\n
Le papier de bureau EarthChoice\u00ae r\u00e9pond aux normes mondiales de gestion foresti\u00e8re du Forest Stewardship Council\u00ae (FSC\u00ae) et est certifi\u00e9 par la Rainforest Alliance. Au Canada, le papier d\u2019affaires EarthChoice\u00ae est \u00e9galement certifi\u00e9 ECOLOGO pour son incidence r\u00e9duite sur l\u2019environnement et la sant\u00e9 humaine.<\/p>\r\n\r\n
Il est important d\u2019offrir une vari\u00e9t\u00e9 de marques de papier dans le cadre du d\u00e9veloppement de votre assortiment de papiers, notamment parce qu\u2019on trouve g\u00e9n\u00e9ralement deux types de clients : ceux qui ach\u00e8tent du papier de tous les jours et ceux qui recherchent des produits de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure. Un assortiment de marques de distributeur et de marques de papier nationales permet de compl\u00e9ter votre gamme de produits et d\u2019augmenter le flux de client\u00e8le dans le magasin et sur le site Web.<\/p>\r\n\r\n
\u00ab Le plus important est de donner un choix aux clients \u00bb, d\u00e9clare Mme Collins. \u00ab Certains acheteurs recherchent un papier plut\u00f4t haut de gamme, tandis que d\u2019autres recherchent le meilleur rapport qualit\u00e9-prix. Offrez un assortiment pour qu\u2019ils puissent choisir la marque et le produit qui correspondent \u00e0 leurs besoins et travaux particuliers. \u00bb<\/p>\r\n\r\n