{"id":29790,"date":"2021-06-07T16:39:36","date_gmt":"2021-06-07T16:39:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.domtar.com\/le-developpement-durable-influence-le-comportement-des-consommateurs-et-les-choix-de-carriere-des-jeunes\/"},"modified":"2021-06-07T16:39:36","modified_gmt":"2021-06-07T16:39:36","slug":"le-developpement-durable-influence-le-comportement-des-consommateurs-et-les-choix-de-carriere-des-jeunes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.domtar.com\/fr\/le-developpement-durable-influence-le-comportement-des-consommateurs-et-les-choix-de-carriere-des-jeunes\/","title":{"rendered":"Le d\u00e9veloppement durable influence le comportement des consommateurs et les choix de carri\u00e8re des jeunes"},"content":{"rendered":"\n
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La durabilit\u00e9 est au c\u0153ur des pr\u00e9occupations de nombreuses personnes, mais peut-\u00eatre plus encore des Millennials et de la G\u00e9n\u00e9ration Z <\/a>(Gen Z). Alors qu’ils entrent sur le march\u00e9 du travail, s’installent dans leur carri\u00e8re et fondent leur famille, ils passent plus de temps que les g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 la durabilit\u00e9 – \u00e0 la fois dans les produits qu’ils ach\u00e8tent et dans les lieux o\u00f9 ils travaillent. <\/p>\n

Comment le comportement des consommateurs et les choix de carri\u00e8re influencent-ils l’industrie du papier ? Nous nous sommes entretenus avec trois dirigeants de Domtar pour en savoir plus sur l’impact des tendances en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 sur les jeunes g\u00e9n\u00e9rations. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n

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Le comportement des consommateurs refl\u00e8te la demande de produits durables<\/strong><\/h2>\n

\"Paige Paige Goff, vice-pr\u00e9sidente du d\u00e9veloppement durable chez Domtar, en sait long sur les diff\u00e9rences g\u00e9n\u00e9rationnelles en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable. En fait, elle a constat\u00e9 un changement dans le comportement des consommateurs au cours de ses 16 ann\u00e9es pass\u00e9es chez Domtar, ce qui a influenc\u00e9 les politiques et les messages de l’entreprise en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Il y a peut-\u00eatre 10 \u00e0 15 ans, les gens pensaient que la durabilit\u00e9 allait \u00eatre une mode qui allait dispara\u00eetre\u00a0\u00bb, explique M. Goff. Mais en r\u00e9alit\u00e9, la durabilit\u00e9 est l’une des principales pr\u00e9occupations des consommateurs. L’enqu\u00eate 2019 sur la vente au d\u00e9tail et le d\u00e9veloppement durable<\/a> a montr\u00e9 que deux tiers des Am\u00e9ricains pr\u00e9f\u00e8rent utiliser des produits durables, et que 68 % des acheteurs de la g\u00e9n\u00e9ration Z s’engagent \u00e0 faire des achats respectueux de l’environnement dans le cadre de leur comportement de consommation. <\/p>\n

En cons\u00e9quence, les entreprises ressentent une pression accrue pour devenir plus durables. L ‘enqu\u00eate 2019 Fourth Wave Adoption Benchmark Survey de l’Environmental Defense Fund<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 7 PDG et vice-pr\u00e9sidents sur 10 se sentent contraints par les clients et les investisseurs de faire du d\u00e9veloppement durable une priorit\u00e9 strat\u00e9gique pour leur organisation, et 8 sur 10 affirment que les organismes de r\u00e9glementation exercent \u00e9galement une pression en ce sens.<\/p>\n

C’est particuli\u00e8rement vrai pour l’industrie des produits en papier, qui fabrique de nombreux produits que les consommateurs utilisent tous les jours. Les fabricants doivent convaincre les consommateurs, en particulier les jeunes g\u00e9n\u00e9rations, que ces produits sont fabriqu\u00e9s de mani\u00e8re durable. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Beaucoup de gens pensent que l’abattage des arbres par les entreprises foresti\u00e8res est une mauvaise chose. Mais nous les replantons et nous veillons \u00e0 ce que les for\u00eats restent des for\u00eats. Il est en fait essentiel que nous fassions cela\u00a0\u00bb, d\u00e9clare M. Goff. \u00ab\u00a0L’industrie du papier est tr\u00e8s ancienne et nous avons toujours pens\u00e9 que les gens comprenaient ce que nous faisions. Mais au cours des 7 \u00e0 10 derni\u00e8res ann\u00e9es, nous avons fait un meilleur travail d’\u00e9ducation sur les raisons pour lesquelles nous sommes durables et sur les possibilit\u00e9s de croissance qui s’offrent \u00e0 nous. <\/p>\n

C’est une chose de dire que quelque chose est \u00e9cologique, et c’en est une autre de le prouver. De nombreuses entreprises font figurer sur leurs emballages des all\u00e9gations visant \u00e0 convaincre les consommateurs qu’un produit est durable. Cette \u00ab\u00a0\u00e9coblanchiment\u00a0\u00bb<\/a> consiste \u00e0 donner une fausse impression ou \u00e0 fournir des informations trompeuses sur la mani\u00e8re dont les produits d’une entreprise sont plus respectueux de l’environnement. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Aujourd’hui, les entreprises ne peuvent plus s’en tirer comme par le pass\u00e9 en faisant de l’\u00e9coblanchiment, car les jeunes consommateurs sont beaucoup plus enclins \u00e0 faire des recherches et \u00e0 ne pas se contenter de prendre les choses au pied de la lettre\u00a0\u00bb, explique M. Goff.<\/p>\n

McKinsey and Company<\/a> qualifie la g\u00e9n\u00e9ration Z de \u00ab\u00a0vraie g\u00e9n\u00e9ration\u00a0\u00bb, et il se peut qu’elle ait raison. Le cabinet d’\u00e9tudes a constat\u00e9 que 65 % des consommateurs de la g\u00e9n\u00e9ration Z s’efforcent de conna\u00eetre la v\u00e9ritable durabilit\u00e9 de tout produit qu’ils ach\u00e8tent, et notamment de savoir s’il provient d’une source durable, de quoi il est fait et comment il est fabriqu\u00e9. En outre, 70 % de ces consommateurs essaient d’acheter des produits aupr\u00e8s d’entreprises qu’ils consid\u00e8rent comme \u00e9thiques. <\/p>\n

Selon Mme Goff, ce comportement des consommateurs est l’une des raisons pour lesquelles des entreprises comme Domtar se concentrent sur la certification. \u00ab\u00a0Nous devons nous assurer que nous continuons \u00e0 mettre les points sur les i et les croix sur les t\u00a0\u00bb, dit-elle. \u00ab\u00a0La certification par une tierce partie, comme les certifications FSC, SFI et PEFC<\/a> que vous voyez sur de nombreux produits fabriqu\u00e9s avec notre fibre, nous aide \u00e0 nous assurer que nous joignons le geste \u00e0 la<\/em> parole. <\/p>\n

Domtar a une longue histoire d’op\u00e9rations durables et respectueuses de l’environnement. Apprenez-en plus sur nos politiques et pratiques environnementales<\/a>. <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n

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Le d\u00e9veloppement durable motive les d\u00e9cisions de carri\u00e8re des jeunes g\u00e9n\u00e9rations<\/strong><\/h2>\n

\"Talia
La durabilit\u00e9 fait une diff\u00e9rence dans ce que les gens ach\u00e8tent, mais elle affecte \u00e9galement la fa\u00e7on dont les gens choisissent leur carri\u00e8re. Talia Massey<\/a>, recruteuse sur le campus de Domtar, constate que cette tendance s’accentue d’ann\u00e9e en ann\u00e9e, d’autant plus que la main-d’\u0153uvre de l’industrie des produits forestiers continue de vieillir.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Je pense que chaque ann\u00e9e, nous perdons plus de baby-boomers que nous ne pouvons l’imaginer \u00ab\u00a0, d\u00e9clare M. Massey. En fait, pr\u00e8s de 47 pour cent des employ\u00e9s de Domtar ont atteint l’\u00e2ge de la retraite ou s’en approchent. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous faisons des stages et embauchons autant de travailleurs de remplacement que possible, mais nous perdons plus de 40 ans d’exp\u00e9rience et les rempla\u00e7ons par quelqu’un qui n’a que quelques ann\u00e9es d’exp\u00e9rience\u00a0\u00bb, explique M. Massey.<\/p>\n

Domtar n’est pas la seule entreprise \u00e0 \u00eatre confront\u00e9e \u00e0 ce probl\u00e8me. Selon un rapport de Pew Research<\/a> du troisi\u00e8me trimestre 2020, environ 28,6 millions de baby-boomers – ceux qui sont n\u00e9s entre 1946 et 1964 – ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils n’\u00e9taient plus sur le march\u00e9 du travail en raison de leur retraite. Cela repr\u00e9sente 3,2 millions de baby-boomers suppl\u00e9mentaires par rapport au m\u00eame trimestre de 2019. <\/p>\n

Alors que les baby-boomers continuent de prendre leur retraite \u00e0 un rythme record, les entreprises du site United States doivent trouver de nouveaux moyens d’attirer les jeunes g\u00e9n\u00e9rations, telles que les Millennials ou la G\u00e9n\u00e9ration Z, qui peuvent \u00eatre moins ouvertes et plus critiques \u00e0 l’\u00e9gard des carri\u00e8res dans l’industrie manufacturi\u00e8re.<\/p>\n

\u00ab\u00a0En ce qui concerne les d\u00e9fis, pour l’industrie, il s’agit de la d\u00e9mat\u00e9rialisation pour les consommateurs, mais pour nous sp\u00e9cifiquement, il s’agit des pr\u00e9occupations croissantes des \u00e9tudiants en mati\u00e8re de durabilit\u00e9\u00a0\u00bb, d\u00e9clare M. Massey, qui rencontre r\u00e9guli\u00e8rement des \u00e9tudiants lors de salons de l’emploi dans les universit\u00e9s et d’autres \u00e9v\u00e9nements de recrutement.<\/p>\n

Selon une enqu\u00eate de Fast Company<\/a>, pr\u00e8s de 70 % des Millennials reconnaissent que si une entreprise dispose d’un plan de d\u00e9veloppement durable solide, cela influencera leur d\u00e9cision de rester dans l’entreprise \u00e0 long terme. Et 40 % ont d\u00e9clar\u00e9 qu’ils accepteraient une r\u00e9duction de salaire si cela signifiait qu’ils contribueraient \u00e0 am\u00e9liorer le d\u00e9veloppement durable. <\/p>\n

La plupart des Millennials s’accordent \u00e0 dire qu’ils souhaitent s’orienter vers une activit\u00e9 qui am\u00e9liore l’environnement et continue d’aider le monde. Il s’agit d’une information importante pour les entreprises, car les Millennials, actuellement \u00e2g\u00e9s de 25 \u00e0 40 ans<\/a>, constituent la plus grande g\u00e9n\u00e9ration de travailleurs. <\/p>\n

Les employeurs avis\u00e9s s’appuient sur le potentiel de la g\u00e9n\u00e9ration Z ou des Millennials pour contribuer de mani\u00e8re significative au succ\u00e8s de leur organisation, que ce soit en tant que stagiaires \u00e0 court terme ou en tant qu’employ\u00e9s permanents. Mais ils doivent faire appel au d\u00e9sir d’un travail utile qui fait la diff\u00e9rence \u00e0 plusieurs niveaux. <\/p>\n

\u00ab\u00a0L’une des plus grandes valeurs du stage chez Domtar est qu’il ne s’agit pas d’un stage de type \u00a0\u00bb prendre un caf\u00e9, pousser de la paperasse \u00ab\u00a0. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez d’une v\u00e9ritable exp\u00e9rience pratique. Chaque jour, vous participez au processus \u00ab\u00a0, explique M. Massey. \u00ab\u00a0Les stagiaires apprennent \u00e9galement que nous ne gaspillons pas ; nous trouvons des fa\u00e7ons de r\u00e9utiliser nos produits finis, de r\u00e9duire les d\u00e9chets, de produire notre propre \u00e9lectricit\u00e9… nous sommes durables \u00e0 bien des \u00e9gards, ce qui n’est pas le cas d’autres industries. <\/p>\n

\"Stephanie Stephanie Stoughton est ing\u00e9nieure en environnement \u00e0 l’usine<\/a> Domtar de Johnsonburg<\/a>. Elle s’est donn\u00e9 pour mission de trouver une carri\u00e8re qui lui permettrait de contribuer \u00e0 la protection de l’environnement. Cette mission l’a men\u00e9e \u00e0 Domtar il y a deux ans. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Il \u00e9tait important pour moi de travailler pour une entreprise jouissant d’une bonne r\u00e9putation, pour une entreprise qui s’investit dans sa communaut\u00e9 et qui accorde la priorit\u00e9 aux efforts de d\u00e9veloppement durable\u00a0\u00bb, explique-t-elle.<\/p>\n

Aujourd’hui, Mme Stoughton contr\u00f4le la qualit\u00e9 des eaux us\u00e9es de l’usine et veille \u00e0 ce que les d\u00e9chets solides soient \u00e9limin\u00e9s correctement. Ces t\u00e2ches s’appuient sur l’exp\u00e9rience qu’elle a acquise en \u00e9tudiant l’\u00e9cologie aquatique et en travaillant pour le d\u00e9partement de la chasse et de la p\u00eache du Wyoming et pour le district de conservation du comt\u00e9 d’Elk (Pennsylvanie).<\/p>\n

\u00ab\u00a0La durabilit\u00e9 a jou\u00e9 un r\u00f4le tr\u00e8s important dans le choix de ma carri\u00e8re, et je pense que cela vient de la fa\u00e7on dont j’ai grandi\u00a0\u00bb, dit-elle. \u00ab\u00a0J’ai appris tr\u00e8s jeune que si vous ne prenez pas soin du paysage et de la terre, elle ne pourra pas prendre soin de vous. Ici, chez Domtar, parce que nous exploitons les for\u00eats de fa\u00e7on durable<\/a>, parce que nous rejetons des eaux us\u00e9es propres<\/a>, parce que nous devons \u00eatre de bons intendants de l’environnement et prendre soin de la terre, nous pouvons continuer \u00e0 fabriquer du papier. <\/p>\n

Jamilah Bracely, \u00e9tudiante en deuxi\u00e8me ann\u00e9e \u00e0 la<\/strong> The Innovation High School dans le district scolaire de Ferguson-Florissant au Missouri<\/strong><\/a>a r\u00e9dig\u00e9 cet article dans le cadre de son stage en communication avec l’\u00e9quipe de la salle de presse de Domtar.<\/strong><\/h6>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n
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