{"id":29446,"date":"2024-01-26T11:18:55","date_gmt":"2024-01-26T11:18:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.domtar.com\/un-nouvel-effort-est-en-cours-pour-saisir-les-connaissances-institutionnelles\/"},"modified":"2024-01-26T11:18:55","modified_gmt":"2024-01-26T11:18:55","slug":"un-nouvel-effort-est-en-cours-pour-saisir-les-connaissances-institutionnelles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.domtar.com\/fr\/un-nouvel-effort-est-en-cours-pour-saisir-les-connaissances-institutionnelles\/","title":{"rendered":"Un nouvel effort est en cours pour saisir les connaissances institutionnelles"},"content":{"rendered":"\n
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Article en fran\u00e7ais (PDF)<\/a><\/h4>\n

Selon le magazine Forbes<\/a>, chaque ann\u00e9e, 4 millions de baby-boomers, la g\u00e9n\u00e9ration n\u00e9e entre 1946 et 1964, quittent le march\u00e9 du travail, emportant avec eux des connaissances institutionnelles pr\u00e9cieuses dont les g\u00e9n\u00e9rations futures risquent de ne pas profiter.<\/p>\n

Chez Domtar, nous nous effor\u00e7ons de saisir et de transf\u00e9rer ce savoir institutionnel avant qu’il ne disparaisse.<\/p>\n

Depuis le mois d’avril, Larry Warren, directeur principal du d\u00e9veloppement des connaissances en mati\u00e8re de fabrication, a travaill\u00e9 avec une \u00e9quipe de direction compos\u00e9e de responsables op\u00e9rationnels, tant dans les bureaux de l’entreprise que sur les sites de production, afin de cr\u00e9er une structure de formation op\u00e9rationnelle intentionnelle.<\/p>\n

L’objectif est de garantir la coh\u00e9rence de la formation et du d\u00e9veloppement des op\u00e9rateurs ainsi que le transfert des connaissances institutionnelles dans l’ensemble de notre r\u00e9seau de production, au fur et \u00e0 mesure que les employ\u00e9s plus \u00e2g\u00e9s prennent leur retraite et que de nouveaux prennent leur place.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Une grande partie de notre savoir organisationnel et institutionnel r\u00e9side dans la t\u00eate de nos employ\u00e9s de longue date\u00a0\u00bb, a-t-il d\u00e9clar\u00e9. \u00ab\u00a0Nous ne voulons pas laisser ces pr\u00e9cieuses informations partir \u00e0 la retraite sans les transmettre aux jeunes g\u00e9n\u00e9rations. <\/p>\n

Au lieu de cela, Warren et l’\u00e9quipe de pilotage adoptent une approche \u00e0 deux volets pour enregistrer ce que nous savons d\u00e9j\u00e0 et documenter minutieusement les nouveaux processus et les nouvelles proc\u00e9dures au fur et \u00e0 mesure que nous les apprenons. L’objectif est que les employ\u00e9s puissent s’y r\u00e9f\u00e9rer ult\u00e9rieurement. <\/p>\n

C’est ce qui se passe avec l’aide d’un logiciel de travailleur connect\u00e9 pour les fabricants. \u00c0 l’aide de smartphones et de tablettes, les travailleurs peuvent effectuer des t\u00e2ches, r\u00e9soudre des probl\u00e8mes et collaborer directement depuis l’usine. Le transfert de connaissances institutionnelles s’effectue au fur et \u00e0 mesure que le travail est effectu\u00e9. <\/p>\n

\u00ab\u00a0C’est comme Google et YouTube pour le travail\u00a0\u00bb, explique M. Warren. \u00ab\u00a0Les \u00e9quipes pourront documenter les probl\u00e8mes et les r\u00e9parations directement dans le logiciel. Elles pourront m\u00eame t\u00e9l\u00e9charger des vid\u00e9os. Une fois les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans la biblioth\u00e8que, n’importe qui pourra les rechercher pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes similaires \u00e0 l’avenir – tout comme quelqu’un \u00e0 la maison pourrait chercher des instructions pour une r\u00e9paration courante de maison ou de voiture\u00a0\u00bb. <\/p>\n

Il pr\u00e9cise que le logiciel peut m\u00eame g\u00e9n\u00e9rer un code QR qui peut \u00eatre plac\u00e9 sur des \u00e9quipements ou des machines sp\u00e9cifiques. \u00ab\u00a0Lorsque vous scannez le code, vous voyez tous les documents et tutoriels relatifs \u00e0 ce bien. <\/p>\n

Gr\u00e2ce aux capacit\u00e9s de collaboration de type r\u00e9seau social du logiciel, tout ce qui est t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 par un site sera accessible \u00e0 tous les autres sites du r\u00e9seau.<\/p>\n

Transfert des connaissances institutionnelles aux nouveaux employ\u00e9s de Washington Courthouse Converting<\/h2>\n

Le logiciel commence \u00e0 \u00eatre mis en \u0153uvre dans plusieurs de nos usines de fabrication et de transformation. Bien que l’int\u00e9gration n’en soit qu’\u00e0 ses d\u00e9buts dans notre usine de transformation de Washington Courthouse (Ohio), le directeur de l’usine, Jerimy Huff, se dit impressionn\u00e9 par la facilit\u00e9 d’acc\u00e8s aux connaissances institutionnelles. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous pouvons l’utiliser pour former les nouveaux employ\u00e9s\u00a0\u00bb, explique-t-il. \u00ab\u00a0Nous pourrons leur montrer des exemples concrets d’instructions, de conseils de d\u00e9pannage et de proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 avant m\u00eame qu’ils ne mettent le pied dans l’atelier de production. <\/p>\n

Les employ\u00e9s du site se sont montr\u00e9s enthousiastes \u00e0 l’id\u00e9e d’adopter le logiciel. Un r\u00e9cent retrait\u00e9 – responsable de la maintenance depuis 31 ans – a m\u00eame accept\u00e9 un r\u00f4le de consultant pour d\u00e9velopper l’outil \u00e0 l’intention des futurs utilisateurs. <\/p>\n

\u00ab\u00a0Nous sommes tous tr\u00e8s enthousiasm\u00e9s par le travail de l’\u00e9quipe charg\u00e9e du d\u00e9veloppement des connaissances en mati\u00e8re de fabrication\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Bill Edwards<\/a>, vice-pr\u00e9sident principal des op\u00e9rations de fabrication. \u00ab\u00a0Nous pensons \u00e0 l’avenir de l’organisation et de notre personnel. Nous nous positionnons pour relever les d\u00e9fis et saisir les opportunit\u00e9s qui se pr\u00e9senteront \u00e0 nous avec une main-d’\u0153uvre plus engag\u00e9e et plus polyvalente.\u00a0\u00bb <\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n

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D\u00e9couvrez d’autres fa\u00e7ons dont nous soutenons la main-d’\u0153uvre de l’industrie manufacturi\u00e8re moderne de demain :<\/h4>\n

L’aide aux frais de scolarit\u00e9 \u00e9largit les possibilit\u00e9s chez Domtar<\/a><\/p>\n

Explorer le monde des p\u00e2tes et papiers : Entretien avec Attila Szanto, EIT, \u00e0 Paper Excellence Canada<\/a><\/p>\n

C\u00e9l\u00e9bration des r\u00e9alisations de 2023 : Nos ing\u00e9nieurs en formation (Paper Excellence Canada)<\/a><\/p>\n

Myriam Lapierre, de R\u00e9solu, choisie comme l’une des 10 meilleures personnes de moins de 40 ans de l’industrie (Resolute Blog)<\/a><\/p>\n

Fabrication moderne : La journ\u00e9e annuelle de la MFG contribue \u00e0 inspirer la prochaine g\u00e9n\u00e9ration<\/a><\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Les retrait\u00e9s emportent souvent avec eux de pr\u00e9cieuses connaissances institutionnelles lorsqu’ils quittent le march\u00e9 du travail. D\u00e9couvrez comment Domtar utilise un nouveau syst\u00e8me pour capturer les connaissances institutionnelles avant qu’elles ne disparaissent. <\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_block_theme_hide_title":false,"footnotes":""},"categories":[982,984],"tags":[1114,477,1113,1115],"class_list":["post-29446","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-ideas-and-innovation-fr","category-industry-insights-fr","tag-developpement-des-connaissances-en-matiere-de-fabrication","tag-fabrication","tag-fabrication-moderne","tag-formation","without-featured-image"],"acf":[],"yoast_head":"\nLe transfert de connaissances institutionnelles cr\u00e9e une coh\u00e9rence dans les op\u00e9rations - Domtar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un nouvel effort visant \u00e0 saisir et \u00e0 partager les connaissances institutionnelles est en cours chez Domtar. 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