{"id":15371,"date":"2021-01-06T00:00:00","date_gmt":"2021-01-06T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.domtar.com\/blog-posts\/7-raisons-pour-lesquelles-les-releves-papier-ont-encore-du-sens\/"},"modified":"2024-12-17T21:06:50","modified_gmt":"2024-12-17T21:06:50","slug":"7-raisons-pour-lesquelles-les-releves-papier-ont-encore-du-sens","status":"publish","type":"blog-posts","link":"https:\/\/www.domtar.com\/fr\/blog-posts\/7-raisons-pour-lesquelles-les-releves-papier-ont-encore-du-sens\/","title":{"rendered":"7 raisons pour lesquelles les relev\u00e9s papier ont encore du sens"},"content":{"rendered":"

La d\u00e9mat\u00e9rialisation semble une bonne chose, et c’est certainement une bonne affaire pour les institutions financi\u00e8res, qui \u00e9conomisent des millions chaque ann\u00e9e en n’envoyant plus de relev\u00e9s papier. Mais lorsque nous renon\u00e7ons \u00e0 notre droit de recevoir des factures et des relev\u00e9s par la poste, que perdons-nous d’autre ? Alors que les banques du monde entier poussent leurs clients \u00e0 \u00ab\u00a0passer au num\u00e9rique\u00a0\u00bb, des pr\u00e9occupations telles que la s\u00e9curit\u00e9 en ligne, les erreurs bancaires, le paiement des factures en temps voulu et l’accessibilit\u00e9 commencent \u00e0 l’emporter, pour certains titulaires de comptes, sur les avantages d’une tenue de dossiers uniquement en ligne. Voici sept raisons pour lesquelles les relev\u00e9s papier ont encore du sens – et ce que vous pouvez faire pour continuer \u00e0 les recevoir.<\/p>\n\n

    \n \t
  1. L’acc\u00e8s en ligne n’est pas accessible \u00e0 tous. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Bien s\u00fbr, il semble que tout le monde ait acc\u00e8s \u00e0 l’internet de nos jours. Nous pouvons nous connecter \u00e0 nos comptes bancaires 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, acheter des produits en ligne instantan\u00e9ment et v\u00e9rifier le solde de nos cartes de cr\u00e9dit \u00e0 tout moment et de n’importe o\u00f9. Cependant, selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2019 par le Pew Research Center<\/a>, 10 % des Am\u00e9ricains, soit pr\u00e8s de 33 millions de personnes, n’ont toujours pas acc\u00e8s \u00e0 l’internet. L’\u00e2ge et le revenu du m\u00e9nage sont des facteurs cl\u00e9s. Pr\u00e8s d’un tiers (27 %) des adultes \u00e2g\u00e9s de plus de 65 ans n’utilisent pas l’internet, de m\u00eame que 18 % des adultes appartenant \u00e0 des m\u00e9nages dont le revenu est inf\u00e9rieur \u00e0 30 000 dollars. Pour ceux qui n’ont pas acc\u00e8s \u00e0 l’internet, le passage au num\u00e9rique n’est pas une option. Les relev\u00e9s papier permettent \u00e0 chacun, quel que soit son \u00e2ge ou son revenu, de consulter facilement ses informations financi\u00e8res personnelles.<\/p>\n\n

      \n \t
    1. Les gens aiment encore les relev\u00e9s de compte sur papier. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      En 2018, l’Action des consommateurs<\/a> a men\u00e9 une enqu\u00eate en ligne qui a montr\u00e9 que la plupart des gens (jusqu’\u00e0 trois quarts) pr\u00e9f\u00e8rent toujours recevoir leurs factures et leurs relev\u00e9s par la poste, m\u00eame s’ils les paient en ligne. Une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e en 2019 \u00e0 la demande de Two Sides<\/a>, une initiative mondiale visant \u00e0 promouvoir la durabilit\u00e9 de l’industrie des communications graphiques, a montr\u00e9 que 82 % des Canadiens et 86 % des Am\u00e9ricains estiment qu’ils devraient avoir le droit de choisir la mani\u00e8re dont ils re\u00e7oivent leurs communications.<\/p>\n\n

        \n \t
      1. Les relev\u00e9s papier facilitent le suivi des comptes. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        Lorsque vous recevez un relev\u00e9 papier chaque mois, vous \u00eates plus enclin \u00e0 consulter votre compte, ce qui vous permet de remarquer plus facilement les frais, de rep\u00e9rer les erreurs et de d\u00e9tecter les fraudes. Dans l’\u00e9tude Two Sides mentionn\u00e9e ci-dessus, 78 % des personnes interrog\u00e9es qui recevaient des relev\u00e9s par courrier ont d\u00e9clar\u00e9 qu’elles examinaient les transactions. Parmi ceux qui ont re\u00e7u des factures par voie \u00e9lectronique, seuls 43 % ont d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre all\u00e9s en ligne pour consulter les d\u00e9tails de la transaction.<\/p>\n\n

          \n \t
        1. Les relev\u00e9s papier vous rappellent d’effectuer vos paiements. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          Avec le d\u00e9luge de courriels que la plupart d’entre nous re\u00e7oivent quotidiennement, il est facile de perdre des messages importants. Les relev\u00e9s bancaires sont une chose. Les relev\u00e9s de cartes de cr\u00e9dit et les factures en sont un autre. Si le paiement des comptes en ligne est pratique, les factures \u00e9lectroniques peuvent facilement se perdre dans la masse. Il est plus difficile d’ignorer les factures envoy\u00e9es par la poste.<\/p>\n\n

            \n \t
          1. En supprimant les relev\u00e9s papier, vous risquez de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d’informations importantes.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Un bon exemple de ce ph\u00e9nom\u00e8ne est la politique actuelle de l’administration de la s\u00e9curit\u00e9 sociale am\u00e9ricaine, adopt\u00e9e en 2017, qui consiste \u00e0 n’envoyer les relev\u00e9s par la poste qu’aux personnes de plus de 60 ans qui ne per\u00e7oivent pas encore de prestations et qui n’ont pas cr\u00e9\u00e9 de compte num\u00e9rique. Vous n’aviez pas remarqu\u00e9 que vous ne receviez plus votre relev\u00e9 ?<\/a> Vous n’\u00eates pas seul. Le New York Times a r\u00e9cemment fait \u00e9tat de ce changement, notant qu’en 2010, 155 millions de relev\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s automatiquement par la poste. En 2018, moins de 15 millions de relev\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9s par la poste, et moins de la moiti\u00e9 des personnes inscrites \u00e0 des comptes en ligne ont consult\u00e9 leurs relev\u00e9s de revenus. En cons\u00e9quence, moins de 35 millions de personnes ont vu leur d\u00e9claration de revenus cette ann\u00e9e-l\u00e0. Cela signifie que moins d’Am\u00e9ricains connaissent les montants qu’ils peuvent s’attendre \u00e0 recevoir chaque mois lorsqu’ils prendront leur retraite – et la fa\u00e7on dont ces montants peuvent varier en fonction de l’ann\u00e9e o\u00f9 ils prennent leur retraite.<\/p>\n\n

              \n \t
            1. L’acc\u00e8s aux comptes en ligne peut entra\u00eener un piratage. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Inc.<\/em> a r\u00e9cemment indiqu\u00e9 que plus de 2,5 milliards de comptes d’utilisateurs ont \u00e9t\u00e9 pirat\u00e9s en 2019. Lorsque vous acc\u00e9dez \u00e0 votre compte bancaire en ligne, les voleurs peuvent intercepter les transmissions vers et depuis votre banque. Il est particuli\u00e8rement risqu\u00e9 d’acc\u00e9der \u00e0 des comptes via des connexions WiFi publiques, qui sont souvent utilis\u00e9es par des personnes qui n’ont pas d’acc\u00e8s \u00e0 Internet chez elles. Les relev\u00e9s papier sont un moyen plus s\u00fbr de v\u00e9rifier le solde des comptes et d’examiner les transactions, sans transmettre les informations relatives \u00e0 votre compte par le biais d’une connexion internet.<\/p>\n\n

                \n \t
              1. Les comptes en ligne ne laissent pas de traces \u00e9crites pour vos proches.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

                Vous souhaitez que les personnes qui vous sont ch\u00e8res soient prises en charge apr\u00e8s votre d\u00e9part, mais si vos comptes financiers ne sont pas conserv\u00e9s sur papier, il peut \u00eatre difficile pour vos b\u00e9n\u00e9ficiaires de les reconstituer. Si les fonds ne sont pas r\u00e9clam\u00e9s pendant trop longtemps, ils finissent par devenir la propri\u00e9t\u00e9 de l’\u00c9tat, ce qui emp\u00eache les h\u00e9ritiers d’y acc\u00e9der. En conservant des dossiers papier (stock\u00e9s en toute s\u00e9curit\u00e9 et partag\u00e9s uniquement avec une personne de confiance), il est plus facile pour les membres de la famille de suivre l’\u00e9volution des finances.<\/p>\n

                Prot\u00e9gez votre droit de choisir. <\/strong><\/p>\n

                Keep Me Posted North America<\/a> a lanc\u00e9 une campagne pour prot\u00e9ger les droits des consommateurs \u00e0 choisir entre le papier, le num\u00e9rique et toute autre m\u00e9thode de livraison disponible. Consultez la section \u00ab\u00a0Que puis-je faire ?\u00a0\u00bb de leur site web pour savoir comment contacter votre fournisseur de services financiers et demander des relev\u00e9s papier.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                La d\u00e9mat\u00e9rialisation semble une bonne chose, et c’est certainement une bonne affaire pour les institutions financi\u00e8res, qui \u00e9conomisent des millions chaque ann\u00e9e en n’envoyant plus de relev\u00e9s papier. Mais lorsque nous renon\u00e7ons \u00e0 notre droit de recevoir des factures et des relev\u00e9s par la poste, que perdons-nous d’autre ? Alors que les banques du monde …<\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":11640,"parent":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_genesis_block_theme_hide_title":false,"footnotes":""},"categories":[490],"tags":[],"class_list":["post-15371","blog-posts","type-blog-posts","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","category-perspectives-sur-le-papier","post","with-featured-image"],"acf":[],"yoast_head":"\n7 raisons pour lesquelles les relev\u00e9s papier ont encore du sens - Domtar<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Repenser vos relev\u00e9s papier ? D\u00e9trompez-vous. 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