{"id":15301,"date":"2021-07-07T00:00:00","date_gmt":"2021-07-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.domtar.com\/blog-posts\/guide-pour-parler-de-limpression-numerique-a-vos-clients\/"},"modified":"2024-12-17T21:05:36","modified_gmt":"2024-12-17T21:05:36","slug":"guide-pour-parler-de-limpression-numerique-a-vos-clients","status":"publish","type":"blog-posts","link":"https:\/\/www.domtar.com\/fr\/blog-posts\/guide-pour-parler-de-limpression-numerique-a-vos-clients\/","title":{"rendered":"Guide pour parler de l’impression num\u00e9rique \u00e0 vos clients"},"content":{"rendered":"

L’industrie du papier et de l’impression \u00e9volue chaque jour, \u00e0 mesure que de nouvelles \u00e9poques, de nouvelles technologies et de nouveaux visages redessinent son paysage. L’inqui\u00e9tude ou la nervosit\u00e9 face au changement est normale, mais la capacit\u00e9 d’adaptation est la marque d’un grand imprimeur. Apprendre \u00e0 communiquer efficacement vos points forts et vos avantages \u00e0 des clients potentiels est l’une des meilleures comp\u00e9tences \u00e0 acqu\u00e9rir et quelques conseils peuvent faciliter votre formation. Les besoins en mati\u00e8re de personnalisation, de marketing omnicanal et de courts tirages dus \u00e0 des d\u00e9lais d’ex\u00e9cution serr\u00e9s augmentent, tout comme les demandes d’impression num\u00e9rique. Avant de r\u00e9ussir \u00e0 vendre l’impression num\u00e9rique \u00e0 vos clients, vous devez comprendre les avantages qu’elle offre et \u00eatre en mesure de la replacer dans le contexte d’applications r\u00e9elles. Voici comment proc\u00e9der dans notre guide pour parler de l’impression num\u00e9rique \u00e0 vos clients.<\/p>\n

Personnalisation<\/h2>\n

L’un des principaux impacts de l’impression num\u00e9rique sur le plan marketing d’un client est sa capacit\u00e9 de personnalisation. Les acheteurs potentiels sont plus enclins \u00e0 adh\u00e9rer \u00e0 une nouvelle marque ou \u00e0 l’essayer lorsqu’ils ont l’impression d’\u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une personne, et c’est l\u00e0 que l’impression num\u00e9rique entre en jeu. Demandez \u00e0 vos clients si leur strat\u00e9gie marketing varie en fonction de la d\u00e9mographie, des zones de march\u00e9 ou d’autres variables – l’impression num\u00e9rique peut les aider \u00e0 tirer parti de ces opportunit\u00e9s. Les jeunes g\u00e9n\u00e9rations, comme les mill\u00e9niaux et la g\u00e9n\u00e9ration Z, sont sensibles \u00e0 cet aspect personnalis\u00e9 et ont le potentiel pour devenir des bases de client\u00e8le pr\u00e9cieuses. Les consommateurs sont de plus en plus habitu\u00e9s \u00e0 obtenir ce qu’ils veulent, et ils gravitent autour des marques qui le leur offrent \u00e0 chaque \u00e9tape de leur parcours. Communiquez sur la capacit\u00e9 de l’impression num\u00e9rique \u00e0 soutenir ce parcours et vous ferez mouche.<\/p>\n

Collaboration num\u00e9rique<\/h2>\n

Si une entreprise utilise bien ses donn\u00e9es, elle peut cr\u00e9er de solides profils de clients, imprimer des communications personnalis\u00e9es – qu’il s’agisse d’une carte postale ou d’un catalogue complet – et conduire son public \u00e0 l’endroit de son choix. L’int\u00e9gration de codes QR et de la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e dans une campagne de publipostage peut faciliter l’engagement des destinataires. Par exemple, un client pourrait cr\u00e9er un code QR qui ouvre une liste de lecture de vacances lorsqu’il est scann\u00e9 et imprim\u00e9 sur ses cartes de v\u0153ux, ou bien il pourrait afficher une carte personnalis\u00e9e de la maison du destinataire jusqu’\u00e0 la nouvelle vitrine de votre client. Expliquez clairement \u00e0 vos clients que les donn\u00e9es peuvent fonctionner en tandem avec les capacit\u00e9s num\u00e9riques s’ils en disposent.<\/p>\n\n

\nCela signifie \u00e9galement que vous devez savoir quels sont les avantages de l’impression num\u00e9rique qui int\u00e9resseront votre client avant de communiquer. Avant d’appeler un client et de lui parler de l’impression num\u00e9rique, assurez-vous d’abord de faire des recherches sur lui. Apprenez les d\u00e9tails de leur activit\u00e9, \u00e9tudiez leur concurrence et lisez ce que disent leurs clients. Cette pr\u00e9paration vous permettra non seulement de faire une premi\u00e8re impression positive, mais aussi de bien comprendre quelles sont les solutions d’impression num\u00e9rique qui valent la peine d’\u00eatre mentionn\u00e9es. Vous b\u00e9n\u00e9ficiez alors d’une exp\u00e9rience omnicanale compl\u00e8te, ce qui est tr\u00e8s important, car tous les canaux pr\u00e9sentent des avantages diff\u00e9rents<\/p>\n

Autres points de discussion<\/h2>\n