{"id":15269,"date":"2022-05-06T00:00:00","date_gmt":"2022-05-06T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.domtar.com\/blog-posts\/le-pouvoir-de-lamelioration-de-limpression-dans-le-marketing-optichannel\/"},"modified":"2025-10-16T15:04:31","modified_gmt":"2025-10-16T15:04:31","slug":"le-pouvoir-de-lamelioration-de-limpression-dans-le-marketing-optichannel","status":"publish","type":"blog-posts","link":"https:\/\/www.domtar.com\/fr\/blog-posts\/le-pouvoir-de-lamelioration-de-limpression-dans-le-marketing-optichannel\/","title":{"rendered":"Le pouvoir de l’am\u00e9lioration de l’impression dans le marketing optichannel"},"content":{"rendered":"

Qu’est-ce que le marketing optichannel ?<\/h3>\r\n

Pour comprendre le marketing optichannel, il faut d’abord savoir ce qu’est le marketing omnichannel. Le marketing omnicanal est une approche centr\u00e9e sur le client qui vise \u00e0 lui offrir une exp\u00e9rience transparente, quel que soit le canal utilis\u00e9.<\/p>\r\n

Le marketing optichannel, quant \u00e0 lui, fournit aux entreprises le cadre n\u00e9cessaire pour am\u00e9liorer leur communication avec les clients. L’utilisation de donn\u00e9es et d’informations sur les clients permet aux entreprises d’utiliser l’IA pour am\u00e9liorer la communication en n’utilisant que les canaux optimaux, ce qui peut am\u00e9liorer consid\u00e9rablement le retour sur investissement. Ces informations peuvent \u00e9galement am\u00e9liorer l’affectation des ressources et r\u00e9duire les co\u00fbts, ce qui permet d’am\u00e9liorer les taux de conversion et les taux de satisfaction de l’exp\u00e9rience client. Le marketing optichannel ne signifie pas qu’il faille r\u00e9duire le nombre de canaux disponibles, mais qu’il faut commercialiser par l’interm\u00e9diaire de vos plateformes les plus efficaces, avec une exp\u00e9rience client unifi\u00e9e sur les canaux en ligne et hors ligne.<\/p>\r\n\r\n

La puissance du marketing optichannel<\/h3>\r\n

Dans le monde d’aujourd’hui, obs\u00e9d\u00e9 par le num\u00e9rique, le marketing num\u00e9rique est un \u00e9l\u00e9ment indispensable pour rester comp\u00e9titif. Pourtant, les campagnes modernes de marketing hors ligne sont cr\u00e9\u00e9es pour soutenir ou renforcer les efforts en ligne. Les meilleures strat\u00e9gies de marketing utilisent une combinaison de canaux de marketing en ligne et hors ligne.<\/p>\r\n

Si votre strat\u00e9gie de marketing consiste \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sent sur le plus grand nombre de canaux possible pour atteindre le plus grand nombre de personnes, vous atteindrez probablement votre objectif, mais vous passerez \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d’un retour sur investissement optimis\u00e9. La cl\u00e9 du marketing optichannel consiste \u00e0 s\u00e9lectionner les canaux les plus rentables, \u00e0 optimiser l’exp\u00e9rience utilisateur et \u00e0 automatiser tous les points de contact.<\/p>\r\n

En tirant parti du publipostage et du num\u00e9rique, les marques peuvent atteindre leur public cible par le biais de points de contact physiques et num\u00e9riques strat\u00e9giques. En alignant votre strat\u00e9gie de publipostage sur le num\u00e9rique, vous obtenez des performances optimales dans le domaine de l’optichannel. Le publipostage combin\u00e9 au num\u00e9rique permet de renforcer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque et d’encourager les conversions en continuant \u00e0 toucher votre public \u00e0 diff\u00e9rents moments de la campagne.<\/p>\r\n\r\n

Le marketing imprim\u00e9 est-il mort ?<\/h3>\r\nAbsolument pas ! En fait, c’est tout le contraire. Le publipostage fonctionne mieux que jamais lorsqu’il est associ\u00e9 au marketing en ligne et \u00e0 d’autres formes de marketing multicanal hors ligne. La fatigue de l’\u00e9cran est r\u00e9elle ! Selon une \u00e9tude SG360\u00b0 2021<\/a>, 75 % des consommateurs interrog\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 que le nombre de publicit\u00e9s num\u00e9riques qu’ils voient quotidiennement est \u00e9crasant. L’impression peut \u00eatre une solution bienvenue pour r\u00e9engager les clients.\r\n

Le marketing imprim\u00e9 joue un r\u00f4le important dans la r\u00e9ussite des campagnes de marketing strat\u00e9giquement planifi\u00e9es. Le courrier direct est celui qui suscite le plus d’engagement et qui est le plus fiable et le plus pratique. En outre, les consommateurs et les entreprises s’accordent \u00e0 dire que le publipostage et les m\u00e9dias imprim\u00e9s sont consid\u00e9r\u00e9s comme des renforcements positifs de la marque.<\/p>\r\n

Nombreux sont ceux qui pensent que le publipostage et le marketing imprim\u00e9 sont morts. Les publicit\u00e9s num\u00e9riques peuvent sembler \u00eatre la meilleure solution pour en avoir le plus possible pour son argent, mais avec les fen\u00eatres pop-up, les tableaux d\u00e9roulants et autres publicit\u00e9s odieuses qui inondent le march\u00e9 num\u00e9rique, les consommateurs ont appris \u00e0 les ignorer ou \u00e0 utiliser des bloqueurs de fen\u00eatres pop-up, des filtres de courrier \u00e9lectronique automatis\u00e9s et d’autres moyens de refuser de voir des publicit\u00e9s.<\/p>\r\n

Utilis\u00e9 seul ou en combinaison avec les m\u00e9dias num\u00e9riques, l’imprim\u00e9 capte votre attention, suscite l’enthousiasme, facilite l’engagement des clients et soutient les activit\u00e9s commerciales essentielles. En fait, selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par l’ ANA<\/a>, les participants \u00e0 l’\u00e9tude qui ont envoy\u00e9 des enveloppes de format lettre \u00e0 des listes de prospects par publipostage ont d\u00e9clar\u00e9 le retour sur investissement le plus \u00e9lev\u00e9 de tous les m\u00e9dias en 2020 (112 %), suivi de pr\u00e8s par les SMS (102 %) et l’envoi d’e-mails \u00e0 des listes de prospects (93 %).<\/p>\r\n\r\n\r\n

\"Marketing

Source : Rapport sur le taux de r\u00e9ponse de l’ANA 2021<\/p><\/div>\r\n

Am\u00e9liorez vos campagnes de marketing imprim\u00e9 avec Print Enhancements<\/h3>\r\nLes am\u00e9liorations de l’impression<\/a> sont utilis\u00e9es pour cr\u00e9er des impressions visuellement attrayantes, qu’il s’agisse d’emballages ou de documents marketing. En investissant dans l’am\u00e9lioration de vos imprim\u00e9s, vous pouvez transformer un simple projet d’impression ou d’emballage en une vitrine de produits et de services de qualit\u00e9, et v\u00e9hiculer une image de marque de premier ordre pour votre entreprise.\r\n

Les rehaussements d’impression ne fournissent pas seulement des effets sp\u00e9ciaux visuellement stimulants, mais ils ajoutent \u00e9galement de la valeur \u00e0 vos campagnes d’impression, augmentant votre retour sur investissement en apportant une diff\u00e9renciation et un moyen de se d\u00e9marquer de la concurrence. Consultez le tableau ci-dessous, tir\u00e9 d’une \u00e9tude men\u00e9e par NAPCO en 2021, qui montre l’efficacit\u00e9 des diff\u00e9rentes options permettant d’am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience du client en utilisant des am\u00e9liorations de l’impression dans le cadre de leur strat\u00e9gie ax\u00e9e sur la valeur.<\/p>\r\n\"Marketing\r\n\r\nKeypoint Intelligence a r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude intitul\u00e9e \u00a0\u00bb Beyond CMYK\u00a0\u00bb (Au-del\u00e0 du CMJN)<\/a>, dans laquelle elle a interrog\u00e9 des acheteurs d’imprim\u00e9s sur le site United States et en Europe occidentale sur les facteurs cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte lors de l’achat ou de la conception d’imprim\u00e9s. Le facteur le plus important est la qualit\u00e9 d’impression, qui a re\u00e7u une note de 4,6 sur une \u00e9chelle de 5 points. Attirer l’attention sur la pi\u00e8ce imprim\u00e9e et mettre en valeur la marque n’\u00e9taient pas loin.\r\n

\"MarketingAvantages de l’am\u00e9lioration de l’impression<\/h3>\r\n

NAPCO Research a men\u00e9 une \u00e9tude pour d\u00e9finir les opportunit\u00e9s que les am\u00e9liorations et les embellissements de l’impression offrent aux fournisseurs de services d’impression et \u00e0 leurs clients. Le rapport intitul\u00e9, \r\nAjouter de la valeur \u00e0 l’impression<\/em>\r\n<\/a>se concentre sur les tendances, les demandes, les d\u00e9fis et les exigences des propri\u00e9taires de marques et des sp\u00e9cialistes du marketing qui sp\u00e9cifient des effets sp\u00e9ciaux dans leurs applications d’impression, ainsi que sur les mesures prises par les imprimeurs et les transformateurs pour offrir des capacit\u00e9s d’impression am\u00e9lior\u00e9es afin de produire des imprim\u00e9s avec un facteur d’attraction.<\/p>\r\n

Le graphique ci-dessous indique que les clients du secteur de l’impression semblent se soucier le plus de la diff\u00e9renciation et du renforcement de leurs marques. Il s’agit d’un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 des meilleures pratiques en mati\u00e8re de marketing imprim\u00e9. L’\u00e9tude a conclu que les quatre principaux avantages esp\u00e9r\u00e9s par les sp\u00e9cialistes du marketing sont les suivants :<\/p>\r\n\r\n