Ceux d'entre nous qui appartiennent à une certaine tranche d'âge se souviennent tous de ce document imprimé qui a officiellement marqué le début de la saison des fêtes : le catalogue des cadeaux de Noël. Qu'il provienne de JCPenney, de Sears ou de Toys R Us, je me souviens encore clairement de l'expérience : l'ouvrir pour la première fois, le stylo à la main, en parcourant le livre de l'avant à l'arrière (et de l'avant à l'arrière). J'ai feuilleté ce catalogue à plusieurs reprises pendant les fêtes de fin d'année, comme si de nouveaux articles apparaissaient à chaque fois que j'en feuilletais les pages.
À la fin de la semaine dernière, la réception du livre de vœux d'Amazon m'a rappelé que le catalogue papier était toujours d'actualité. Comme nous l'avons expliqué l'année dernière, Amazon a tiré parti d'une tactique de marketing "traditionnelle" pour créer une expérience tactile pour ses clients. La bonne nouvelle, c'est que le catalogue est de retour et qu'Amazon a amélioré son jeu avec "Joy Delivered". Rempli d'objets amusants pour les enfants et les adultes (y compris des autocollants, des pages de coloriage et une liste de contrôle), le catalogue de cette année tient vraiment sa promesse de joie.
Et comme les fêtes de fin d'année approchent à grands pas, voici trois autres cadeaux que les catalogues imprimés peuvent offrir aux spécialistes du marketing :
L'impression aide à inspirer
Les catalogues imprimés sont un meilleur moyen d'inciter les consommateurs à acheter, plutôt que de se fier uniquement à un site web. Selon une étude du Paper + Packaging Board, 68 % des consommateurs reconnaissent que les catalogues imprimés inspirent plus d'idées que la navigation sur un site de commerce électronique. Nous pouvons toujours acheter dans un magasin en ligne, mais le catalogue imprimé (rempli de photos de style de vie passionnantes, montrant les produits en cours d'utilisation) nous aide à nous connecter à ce qui est vendu - afin que nous puissions voir comment il s'intégrera dans notre vie.
L'impression a un pouvoir durable
Contrairement aux courriels qui sont facilement supprimés (ou automatiquement envoyés à la poubelle), les catalogues imprimés ont une durée de vie plus longue sur la table basse ou le comptoir de la cuisine, ce qui signifie que votre marque restera dans les mémoires. Selon l'USPS, la durée moyenne de conservation d'un catalogue est de 20,3 jours. Il a également la capacité de retenir l'attention des consommateurs, une personne passant en moyenne 15,5 minutes à consulter un catalogue.
L'impression crée la réaction
Dans un monde multicanal, les catalogues imprimés offrent aux consommateurs une expérience d'achat peu coûteuse qui ne peut être reproduite par un magasin en ligne. Un seul catalogue coûte très peu à produire, mais il est amorti plusieurs fois. Les catalogues imprimés restent le principal moteur du trafic d'achat sur l'internet. En fait, 70 % ou plus de toutes les ventes sont le résultat direct de l'envoi d'un catalogue et la commande moyenne est supérieure de 20 % à un achat en ligne seul.
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